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La transformación digital como una necesidad urgente

Mucho se viene hablando de la bendita Transformación digital, en sitios webs, blogs como este, diarios, redes c¡sociales, hasta programas de especialización, Diplomados y Maestrías que por cierto incluso se vienen ofertando en las diferentes casas de estudio; muchos “gurús” que hablan sobre el tema, si bla bla bla.

Poniéndonos un poco más serios, algunos expertos afirman con contundencia que la revolución digital es un hecho ineludible. Y es que para nadie es un secreto que los procesos de digitalización están transformando no solo la vida comercial, la industria informativa sino también, y de una manera que quizás aún no lo percibes, la vida cotidiana de las personas. Ahora no solo somos ciudadanos, no solo somos clientes, somos fundamentalmente usuarios y eso cambia todo.

Lo entiendas o no, hay un nuevo paradigma que ha surgido a partir de todos los cambios evolutivos que la tecnología ha tenido en el último siglo a escala mundial. Comprender esos cambios y apropiarte de sus códigos no solo es lo deseable sino que se hace imperativo cuando tienes un negocio o una empresa en pleno crecimiento.

¿Qué es la transformación digital?

La transformación digital es el conjunto de procesos a través de los cuales las empresas reorganizan sus dinámicas, estrategias y estructuras en función de la implementación de nuevas tecnologías en aras de obtener mayores ganancias o crecer dentro del mercado en el que se desenvuelvan.

La trasformación de los procesos tradicionales hacia una nueva dinámica con ADN digital resulta hoy día más que una moda, una necesidad vital para sobrevivir y además de ello convertirse en un modelo de negocio exitoso en el complejo e hiperglobalizado mundo en el vivimos actualmente.

Pero seguro te estarás preguntando ¿cómo se refleja esta transformación digital en las empresas? Los cambios que impone el nuevo paradigma digital prácticamente exigen a las empresas tradicionales y a las nuevas organizaciones a automatizar los procesos: migrar desde los viejos cuadernos y archivadores a las más flexibles y funcionales base de datos digitales; implementar sistemas de información y herramientas digitales, así como el uso de nubes para almacenar información y compartirla con todos los trabajadores; implementar canales de comunicación digital más efectivos, rápidos y flexibles, entre otros muchos cambios que además minimizarán los costos y traerán a las empresas muchas ventajas.

Evidentemente, cambios como estos no se dan de la noche a la mañana en una organización. Para implementarlos hace falta mucho compromiso, quizás orientación calificada y mucha comunicación. Pero sobretodo es muy importante comprender que los cambios no solo deben reflejarse en la parte técnica, sino además, y quizás más importante, en la cultura de la organización.

Normalmente cuando se comienzan a incorporar cambios tan drásticos en una empresa existe mucha resistencia a éstos por parte de los empleados, lo cual puede generar ambientes de tensiones y conflictos internos. Por ello es necesario que antes de implementarlos, el líder de la organización converse con todos los trabajadores para presentarles todas las ventajas de los cambios que vendrán, así como hacerles entender su importancia dentro del nuevo engranaje organizacional.

¿Cómo se hace la transformación digital?

Para lograr que una transformación digital sea efectiva en una organización y se convierta en el camino para crear nuevos modelos de negocio, es imprescindible tomar en cuenta los siguientes aspectos:

  • La estrategia es más importante que la tecnología: la sola inversión en tecnología no es garantía de transformación digital. La tecnología no es nada si no hay un cambio de paradigma de alto impacto en los comportamientos de los miembros de la organización. Para que la inversión tecnológica genere transformaciones significativas que incrementen las ganancias, hace falta trazar un buen plan estratégico que ponga la tecnología al servicio de las necesidades de los clientes y los valores de la empresa.

  • Formación con ADN digital: Lograr que las personas de la organización se comprometan con la transformación digital exige necesariamente introducirlas en un proceso de formación. De ninguna manera puedes pretender que una persona pueda de manera efectiva realizar sus tareas de manera diferente, con nuevas herramientas y dinámicas, sin antes haber comprendido el nuevo paradigma y el uso de las nuevas tecnologías. La formación no solo debe ser técnica, también debe propiciar en los empleados el ánimo de transformar sus propios conceptos y formas de trabajar en aras de mejorar además su propia experiencia laboral. Cambiar los viejos hábitos y prácticas obsoletas por un comportamiento en esencia digital es la meta.

  • Atreverse a usar nuevas herramientas: actualmente existen innumerables aplicaciones y herramientas digitales muy funcionales para trabajar en equipo, organizar tareas, priorizar objetivos, etc.; solo hay que estar abiertos a explorarlas para seleccionar cuál nos conviene, con cuáles nos sentimos cómodos y cuáles satisfacen nuestras necesidades.

  • Brand Awarness: hoy en día se ha vuelto sumamente importante que las marcas tengan presencia en los ecosistemas digitales. La reputación que la marca tenga, por ejemplo, en las redes sociales genera además de confianza una vinculación más directa y cercana con los públicos objetivos, así como nuevas oportunidades de negocio.

  • Liderazgo digital: evidentemente que para llevar a cabo un proceso de transformación digital en una empresa, quienes deben estar a la vanguardia de esos cambios paradigmáticos son sus líderes, quienes deberán orientar, convencer y promover la nueva cultural digital. Quien lidere el proceso de transformación debe estar formado en materia digital, conocer las ventajas, los obstáculos y ser un verdadero estratega.

 ¿Cuáles son las ventajas de la transformación digital en las empresas?

La transformación digital no es una moda, como muchos piensan, se trata de una dinámica ineludible. Lamentablemente las empresas que no logren insertarse dentro de este nuevo paradigma corren el riesgo de fracasar en un intento de seguir siendo la misma organización convencional en tiempos que exigen alta adaptabilidad.

Muchas son las ventajas de estos procesos pero en síntesis los más importantes y generales son:

  • Reducción de costos: definitivamente ha quedado demostrado que la optimización de los procesos ,a través de la implantación de nuevas tecnologías, reduce de manera importante el tiempo invertido en realizar determinadas tareas, así como reduce el uso de materiales, transporte, mobiliario, etc.

  • Mayor satisfacción de los trabajadores: la transformación digital también implica un cambio de modelo de trabajo, es decir en la cultura laboral, pues los viejos, opresivos y limitantes horarios y condiciones de trabajo son sustituidos por condiciones donde prima la creatividad, el talento, el ingenio y la flexibilidad. Asimismo, los empleados sentirán que la cultura digital también les aporta personalmente nuevas experiencias enriquecedoras en sus propias carreras laborales y estas motivaciones se traducirán en una mejor productividad.

  • Mejor contacto con los clientes: la transformación digital posiciona a la organización en la misma escala de sus clientes, usando sus códigos y canales de comunicación, lo cual tiene como principal consecuencia un mejor contacto con ellos y una compresión más amplia de sus intereses.

  • Estar a la vanguardia: una empresa cuya esencia sea digital estará en permanente innovación y actualización de sus procesos y dinámicas. Este tipo de empresas difícilmente dejarán pasar las oportunidades pues su dinámica va en consonancia con los avances de las sociedades mundiales. Asimismo, tendrán capacidad de respuesta inmediata a las fluctuaciones constantes de los mercados actuales o a posibles circunstancias desfavorables.

  • El mejor talento: las empresas que han tenido o tienen transformaciones digitales son especialmente atractivas para los mejores profesionales, cuyas prácticas y comportamientos laborales, ya no pueden adaptarse a organizaciones tradicionales, convencionales y herméticas. Los profesionales más creativos y ágiles hoy día conocen la importancia de formarse en el área digital, por lo cual, tendrás oportunidad de captar un gran talento que contribuya con el crecimiento de tu empresa. Una empresa que esté posicionada digitalmente atraerá al mejor talento.

Un estudio de Fujitsu, compañía líder en el sector de las TICS, indicó que las organizaciones que han implementado transformaciones digitales han mejorado en un 21% la brecha de tiempo entre la conceptualización del producto o servicio y su lanzamiento al mercado. Un porcentaje que resume los beneficios de estos cambios.

Si bien es cierto que llevar a cabo una transformación de este tipo cuesta dinero y sobre todo tiempo y esfuerzo para cambiar la mentalidad y la cultura organizacional, no obstante los resultados valen la pena pues todo ello se traducirá en una mejor productividad, un conocimiento más certero de los clientes y una mejor comunicación con ellos, así como una alta adaptabilidad a los cambios vertiginosos que se suscitan inesperadamente en el mundo de hoy.

Cada vez más, es menos una opción transformar digitalmente una empresa y más una necesidad urgente para sobrevivir y ser capaz escalar en los negocios de una manera creativa.

Y tú ¿Qué opinas de la transformación digital?

estudia a tu competencia con semrush

Estudia a tu competencia con SEMrush

A estas alturas del siglo XXI para nadie es un secreto que la batalla por ser el número uno en los buscadores, cada vez es más ardua debido a la avasallante competencia que existe en el mundo del posicionamiento de las marcas y de la información.

Comprender las estrategias y las decisiones de la competencia se ha convertido en una tarea urgente al servicio de la optimización de nuestra propia web, del logro de los objetivos que nos hemos trazado y de una mejor comprensión del sector en el que se desenvuelve nuestro negocio o blog.

Como respuesta a este complejo y apasionante panorama global nació en el año 2008 SEMrush con una misión muy clara: lograr que la competencia en Internet sea justa y transparente y sobretodo con oportunidades iguales para todos.

De acuerdo a información que suministran en su página web, SEMrush está conformada por aproximadamente cuatrocientos especialistas afincados en cuatros países (Estados Unidos, Rusia, República Checa y Chipre), enfocados en crear las mejores soluciones de inteligencia competitiva en el contexto del marketing digital y con nueve años de experiencia en el mercado.

¿Qué novedades trae esta herramienta?

Se trata de un software capaz de analizar minuciosamente cada uno de los pasos que tu contrincante da en el enmarañado mundo del Internet. Y es que el equipo creador de esta ágil herramienta ha comprendido la importancia de comparar las estrategias de nuestros rivales para seguir creciendo a la par y potenciar nuestros aprendizajes.

Hasta ahora aproximadamente un millón de usuarios han comprobado el enorme potencial y la alta efectividad que SEMrush proporciona para la escala diaria en el marketing digital, considerándose actualmente la herramienta líder en cuanto a análisis SEO se refiere.

desempeno dominio semrush

Esta es la captura de un dominio que vengo trabajando y analizo con SEMrush

Marcas tan importantes en el imaginario mundial de los consumidores como Ebay, HP, Disney, Forbes, Philips, entre otros, son clientes del equipo creador de este software, que comenzó siendo un pequeño emprendimiento y hoy día es una gran empresa cuyo éxito se ha basado en una súper base de datos que incluye hasta ciento seis millones de palabras claves, a través de la investigación de 97 sitios web analizados de 130 países.

Innumerables ventajas para tu sitio

La innovadora herramienta proporciona a sus usuarios un análisis pormenorizado a tiempo real que arroja datos tan valiosos como la evolución y el comportamiento de las palabras claves más relevantes (podrás conocer diariamente la evolución de hasta 20 palabras clave), los rankings, análisis de backlinks, identificación de los principales competidores y el comportamiento de los blogs o páginas web mejor posicionadas del sector que te interesa.

Incluso a través de ella podemos acceder a información precisa sobre los competidores de nuestros competidores, quienes comparten un número mayor de palabras clave con ellos; establecer comparaciones directas entre dominios; realizar auditorías globales de tu sitio web; monitorear la reputación de tu marca; y descubrir nuevos competidores orgánicos.

Las ventajas de usar SEMrush son increíbles e innumerables. A través del análisis de los principales indicadores podrás consultar de forma rápida y fácil: el número de usuarios que visitan las páginas web de la competencia; medir el tráfico de sus sitios; descubrir sus palabras claves y evaluar su éxito o fracaso; e incluso estimar aproximadamente cuánto invierte la competencia en Google AdWords o Bing Ads.

Todas las ventajas antes descritas te darán la posibilidad de mejorar tus campañas y estrategias, así como de optimizar los contenidos de tu sitio web y en consecuencia, disparar el número de visitas. Pero la investigación de la competencia no solo te aportará datos para tomar decisiones, sino que también te permitirá anticiparte ante las tendencias del mercado e innovar.

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Aparte de su efectividad, la interfaz de este software es práctica y amigable, lo que tiene como consecuencia que los datos obtenidos a partir de los análisis facilitan su lectura, evaluación y presentación, porque organiza todo en un mismo lugar. Además los informes te llegarán diariamente a tu correo electrónico, podrás descargarlos en formato PDF o en un archivo de Excel, y las búsquedas están disponibles en once idiomas, incluyendo el español.

Para iniciar tu experiencia con esta plataforma, solo debes acceder al portal web semrush.com y suscribirte. Es una herramienta fácil de usar con la que familiarizarás rápidamente.

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Oportunidad para encontrar nuevos nichos

No obstante, las potencialidades de esta herramienta no terminan ahí. También es una increíble aliada para descubrir nuevas oportunidades de negocios, pues nos permite encontrar nuevos colaboradores para la venta o la promoción de nuestros productos o servicios.

SEMrush te brindará herramientas para diferenciarte en tu sector de la forma más inteligente posible, pues a través de ella podrás, a partir de los intereses en palabras claves de la competencia, captar colaboradores y/o nuevos nichos por explorar, sobre los cuales quizás no hubieses apostado antes ni un solo peso.

Justamente lo que hemos aprendido del Marketing Digital durante las últimas décadas es que las posibilidades son múltiples, variadas e incluso, a veces, inimaginables.

En la cresta de la ola

Otra de las grandes ventajas de SEMrush es que permanentemente está actualizándose en base a las nuevas dinámicas y exigencias del mercado. Inclusive su extraordinaria base datos está continuamente alimentándose y cada vez se van incorporando nuevas y mejores funcionalidades.

Desde su nacimiento hasta la actualidad, la herramienta ha ido mejorando progresivamente para adecuarse a las necesidades cada vez más urgentes de sus usuarios. De manera que podrás tener plena seguridad de que usando este software estarás en la cresta de la ola del Marketing Digital y con ello, en un mundo de posibilidades para crecer como negocio.

Una buena inversión

SEMrush tiene una suscripción libre que te permitirá analizar diez resultados gratuitos con los cuales podrás comenzar a realizar varios análisis. Sin embargo, la mejor recomendación es invertir en una herramienta que con su justa aplicación te retrotraerá ganancias en todo sentido.

El plan más económico del software es de 99.95 dólares mensuales y te permitirá obtener diez mil resultados por informe, así como la posibilidad de realizar tres mil informes diariamente, gestionar cinco proyectos con los que podrás rastrear quinientas palabras claves y cien mil páginas web.

A este paquete, le siguen el plan Guru y el Business, que proporcionan por más precio (199.95 y 399.95 dólares) la ventaja de obtener cinco mil y diez mil informes diarios, respectivamente, así como otros datos muy relevantes que te ofrecerán la oportunidad de desarrollar análisis más profundos y exhaustivos.

Recuerda que se trata de una inversión y como tal, los frutos comenzarán a reflejarse a corto y a mediano plazo. Si deseas alcanzar verdaderamente resultados altamente efectivos y exitosos, este software no puede faltar en tu kit de herramientas de Marketing Digital.

En tiempos donde la información es el corazón que bombea la sangre de los negocios, los emprendimientos, las industrias culturales y la política, es imperativo tener un amplio conocimiento del sector en el que se desenvuelve tu marca y esto pasa por conocer las ideas, las decisiones y las estrategias que a nuestros competidores les han resultado exitosas para aprender de ellos y continuar creciendo cada vez más.

Son tiempos de alta competitividad pero también de trabajo colaborativo y estar a la vanguardia usando las herramientas y plataformas digitales más inteligentes, es hoy una necesidad inexorable. Si no has probado SEMrush o recién estás iniciándote, tenlo por seguro que se convertirá en tu herramienta imprescindible.

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