Marketing digital: versátil e inteligente

Si tienes un producto o servicio para ofrecer en internet, el marketing digital será fundamental para tu negocio.

También si quieres emprender como profesional del marketing es tienes que saber perfectamente de qué se trata.

O sea, ya sea para ti o para terceros, si vas a trabajar en el mercadeo de internet, necesitas formarte en esta disciplina, para tomar las decisiones acertadas en el momento preciso.

¿Qué es el Marketing Digital?

El concepto del marketing incluye varios modelos de trabajo, entre ellos está el marketing digital.

También llamado mercadotecnia en línea, la técnica abarca todas las estrategias y acciones que se llevan adelante para promocionar una marca,  producto o servicio exclusivamente en el espacio virtual.

El concepto de marketing digital ha evolucionado junto con la expansión de la tecnología y gracias a su alto nivel de flexibilidad pudo adaptarse e integrarse a los distintos momentos de desarrollo de la web.

marketing digital

La evolución del MKT digital

El marketing online es una disciplina obligada a ser versátil, ya que su área de trabajo se da en un entorno dinámico, como es internet. 

¿Pero cómo ingresa el marketing al espacio virtual? Para comprenderlo vamos a hacer un poco de historia.

La web 1.0: Marketing de producto

El primer paso hacia la generación del marketing digital se dió con la migración de la publicidad desde los medios tradicionales a los primeros sitios webs en la década del 90.

Estas páginas formaban parte de la web 1.0 y simplemente eran una vidriera de productos. La comunicación y el mensaje seguían siendo iguales al modelo publicitario de entonces, en una sola dirección o unidireccional. 

En palabras de Philip Kotler “El Marketing 1.0 se destaca por llegar a la mente del cliente (…) Las empresas 1.0 hacen un buen trabajo, ofrecen productos de buena calidad a la gente y generan ganancias “.

La implementación del marketing digital en esta etapa temprana de la web comenzó a tomar empuje gracias a que este nuevo sistema permitió:

  • Aumentar exponencialmente el alcance
  • Propiciar la creación de contenidos más complejos y multimodales (textos, imagen, audio y video)
  • Actualizar o cambiar los contenidos rápidamente
  • Generar mensajes inmediatos para cualquier parte del mundo

La web 2.0: MKT social

A comienzos del siglo XXI comenzó a gestarse una nueva forma de desarrollar servicios y contenidos en el ecosistema virtual. Nace la web 2.0 donde lo social toma supremacía.

El marketing 2.0, según Kotler “estudia las conductas y preferencias de los consumidores, para darles el mejor servicio posible”.

El marketing digital aprovechó con gran inteligencia los cambios que llegaron con este nuevo modelo y los utilizó para:

  • Compartir información entre usuarios en tiempo real (redes sociales)
  • Generar contenido independiente (páginas, blogs)
  • Instalarse en espacios virtuales colaborativos (foros, wiki)
  • Usar varios dispositivos compatibles
  • Potenciar los desarrollos y los diseños (Ux User Experience, UI User Interfaces)
  • Implementar el feedback de marca que transformó el antiguo mensaje unidireccional en bidireccional. 

La web 3.0: Marketing basado en datos

A escasos años de la estructuración del formato 2.0, los avances tecnológicos generaron el desarrollo de la web 3.0.

Esta evolución se produce a partir de la posibilidad de almacenamiento de grandes cantidades de datos (Big Data) y su uso a través de la Inteligencia Artificial.

La IA se desarrolla a imagen y semejanza del cerebro humano: lee, interpreta, identifica patrones, incluso descifra contextos y devuelve los resultados a los usuarios, con el valor agregado de hacerlo en tiempo récord. Esta característica de la web 3.0 es lo que se conoce como la capacidad semántica de la red. 

Según Kotler el marketing 3.0 “trata de comprender que conocer al cliente es mucho más que encontrar una persona interesada en tu producto” , el contexto también cuenta.

El marketing digital se adaptó rápidamente al nuevo formato de la web  3.0, en donde es capaz de:

  • Predecir comportamientos y búsquedas
  • Anticiparse para definir estrategias tempranas
  • Crear contenido que apunte a satisfacer las necesidades de los usuarios
  • Identificar las necesidades de los usuarios para ofrecer respuestas adecuadas.
  • Mejorar el diseño y los gráficos
  • Estar en varios espacios al mismo tiempo (ubicuidad)
  • Presentar campañas en varios tipos de dispositivos simultáneamente gracias a la hiperconectividad.

evolucion del marketing digital

En la actualidad el marketing digital se implementa a través de estrategias ágiles y dinámicas. ¡Conoce las más relevantes!

Estrategias del marketing digital

La estrategia es un proceso de implementación de acciones en donde se combinan análisis, creatividad y diseño. 

Con los objetivos puestos en posicionar una marca, aumentar las ventas o las conversiones tendrás que elaborar tu plan y poner en marcha tu estrategia de marketing. Las más utilizadas son:

SEO – Search Engine Optimization: económica y a largo plazo

El SEO es la optimización del sitio web para que se posicione mejor en los buscadores (Google, Bing, Yahoo, etc).

SEM – Search Engine Marketing: inversión en ads

Es la compra de anuncios para que tu web aparezca entre las primeras opciones cuando los usuarios hacen la búsqueda y así tu anuncio salga en las diferentes plataformas como: YouTube, Gmail, partners de Google, etc.

Creación de contenidos: educativa y con valor agregado

Se trata de ofrecer contenidos relevantes para atraer usuarios y clientes. Post para blogs, artículos en sitios webs, e books, infografías, videos, podcast, con algunos de los formatos que usa este tipo de estrategia.

Social Media Marketing: al ritmo de las tendencias

Se lleva a cabo en las redes sociales con el apoyo de sistemas de anuncios (Facebook Ads, Linkedin Ads, etc). Este tipo de marketing se va adaptando continuamente a medida que aparecen redes sociales nuevas.

Marketing de afiliados: sumar para ganar

Una forma colaborativa de marketing en la cual el usuario busca partners para ofrecer productos a cambio de comisiones.

Email marketing: tradicional y efectiva

El e mail marketing utiliza las cuentas de correo electrónico para comunicarse con sus clientes. Para que sea un sistema efectivo necesitas tener siempre de una base de datos previa.

Display marketing: divertida y original

Esta estrategia se parece más a la publicidad ya que se trata de los banners que aparecen cuando visitas los sitios.

estrategias de marketing digital

¿Te parece mucho? ¡Pues te anticipo que hay más!

Si quieres aprender más, ya sea para trabajar en agencias de marketing digital o como consultor en marketing freelance, ¡entérate donde estudiar marketing digital y comienza a prepararte ahora!

Cursos de Marketing Digital

En esta lista encontrarás opciones gratuitas y de pago, solo elige la que sea más conveniente para ti:

Google Actívate

El curso de Fundamentos de Marketing Digital de Google es gratuito y consta de 26 módulos para desarrollar en 40 horas. Ideal para principiantes.

Coursera

El Programa especializado de Marketing Digital de esta plataforma de enseñanza es ofrecido por la Universidad Austral de Chile. Un curso para llevar a cabo en 5 meses, con una carga horaria sugerida de 5 horas semanales.

IEBS Digital School

En este sitio encontrarás numerosos cursos sobre marketing digital e incluso talleres gratuitos bajo el formato de MOOCsMassive Online Open Courses sobre temas específicos del mkt.

La web te espera

Muchos personas hablan de marketing digital y lo hacen ver una disciplina liviana y de ocasión.

Pero por experiencia propia puedo decirte que ¡esto no es así! Necesitas formarte y estudiar si quieres tener buenos resultados.

En mi caso, he trabajado en marketing digital en Perú para clientes de todo el mundo y a pesar de tener años en esto, continuamente realizo cursos de actualización, porque los cambios nunca se detienen.

Si estás dispuesto a hacer del marketing digital tu profesión ¡La web te espera! Repleta de oportunidades para que triunfes en esta carrera.

¿Qué es Marketing? Guía completa de la técnica y arte

¿Qué es Marketing? Guía completa de la técnica y arte

Google Ads elimina la métrica posición media

Google Ads elimina la métrica posición media

¿Qué es CRO y para qué sirve?

¿Qué es CRO y para qué sirve?

CONTACTAME AHORA

ir a arriba