Actualmente, las redes sociales forman parte de la vida de las personas y Facebook –como gigante en esta industria—y Twitter son los reyes de la fiesta. Lo importante en todo esto es que las personas están accediendo desde diversos dispositivos como teléfonos inteligentes, tabletas, computadores portátiles y estaciones de escritorios. Lo cual hace que no solo se masifique su uso sino que también se diversifique la manera de acceder a los mismos. Como los negocios están por todos lados, tú tienes la oportunidad de sacarle provecho comercial a las redes sociales en la misma forma en cómo muchos lo están haciendo hoy en día. Es por esta razón que hay muchos aspectos importantes a tomar en consideración y es por ello que se requiere de cada uno de nosotros podamos sacarle el máximo de provecho y beneficio a los mismos. Me gustaría que puntualizáramos algunos aspectos importantes en lo que respecta a la manera en cómo cada uno de nosotros podemos aprovechar a Twitter y Facebook para potencializar las ventas en nuestro negocio o alcanzar los objetivos del mismo.

Conocimiento de los medios de interacción social

Muchas veces participamos como negocio en las redes sociales sin tener conocimiento de lo que estamos haciendo y moviéndonos de manera arbitraria. Es por esta razón que debemos tomar en consideración estos aspectos para que le saquemos el máximo de beneficio al mismo en todo el sentido de la palabra.

Dominio del mercado

Si estamos enfocándonos al mercado de consumidores o usuarios de motocicletas por ejemplo, debemos entender como está segmentando este mercado en Internet y específicamente en la red social en la que estamos trabajando. Debemos conocer al menos medianamente cuales son las características del mismo y cómo podemos llegar a todo ello.

Estrategia de comunicación

Una estrategia de comunicación en las redes sociales es sumamente importante para que podamos obtener los beneficios y los resultados que esperamos para nuestro negocio. Es por esta razón que debemos tomar en cuenta lo importante que es para nosotros trazar un plan que pueda ser efectivo y concreto, más no algo aéreo y que no responda a la estrategia de negocios de nuestra empresa.